构建一套新的多端架构体系和业务模型，从用户管理、业务应用、数据资源、技术支撑、运维监管全方面支撑多端一体化建设。

通过对数量巨大、来源分散、格式众多的数据进行采集、存储和分析，并以可视化图表的方式直观展示出来，为数字政府、城市大脑、政务服务等多领域的建设提供全面的大数据量化分析服务。

综合信息采集、大数据挖掘、人工智能、语音识别等技术，提供信息查询、业务办理、网站导航及相关咨询问题引导等功能，为企业、群众提供用户快捷、精准、全面、智能问答服务。